脖子上有痣代表什么夏天是不少家电产品进入了销售旺季，但是对于一些消费者来说，刚买了几年的冰箱、空调等产品一旦“”，可能在维修上受到“二次”。
来自中消协数据显示，家电投诉售后服务问题的比例常年保持高位。其中，无病假修、小病大修、零配件以次充好、价格不透明等问题，每年都是家电售后投诉的热点。此外，随着移动互联网的普及，网上山寨售后、小区“游击队”维修等乱象依然屡禁不绝。
最近根据国内一项问卷调查显示，在维修家电过程中收费明显过高的超过52%，过度维修的超过30%，碰到虚假维修商的占13%，没有碰到过这种情况的仅仅为5%，由此可见家电维修乱象问题之大。这些乱象的产生，不仅仅损害着厂商的品牌与口碑，还会对我们消费者直接造成与时间上的损害。
相关专家表示，要破解这一困局，家电企业首先要做出表率，卖产品更要卖服务。正规的“直营”维修缺位，就难怪打着“合作”旗号的散兵游勇市场。
而网络信息平台，不能为了赚钱而成为山寨和无良网点的“广告板”。上海市消保委副秘书长盛说，互联网平台高价卖流量，间接导致了维修商“小病大修”的结果。
中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌表示，一方面维业的“散兵游勇”要加强诚信自律；另一方面要加强监管，比如电商平台对维修商户的资质需加强审查。此外，出台科学、透明的价格体系也很重要。
重庆苏宁易购002024）售后服务公司经理涂先生介绍说，按照《家用电器维修服务明码标价》家电维修服务价格实行市场调节价，由经营者依据经营服务成本和市场供求状况自主制定价格。但家电维修服务经营者应当按照本实行明码标价，公示家电维修服务的价格以及相关内容。
相关分析人士消费者，在遇到家电维修的问题时，首先应该寻找正规可靠的维修商家。其次，维修人员上门时，要求出示收费价格表，以及维修人员应当具备的资格证以及单位的工，并在收费后要求提供或者收据。
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