: 笔记本电脑网络故障的排查分析由于笔记本电脑局域网中包括笔记本电脑网卡、网线、集线器等许多网络设备，因此网络的故障也是多种多样的，有时可能会影响某台笔记本电脑或某个网络功能的实现，有时可能会影响整个网络 ...
由于笔记本电脑局域网中包括笔记本电脑网卡、网线、集线器等许多网络设备，因此网络的故障也是多种多样的，有时可能会影响某台笔记本电脑或某个网络功能的实现，有时可能会影响整个网络的运行，因此，掌握正确的故障诊断思在排除网络故障的过程中十分重要。
1 .软件故障软件故障时以分为两种情况: 一种是由于网络应用程序错误而造成的，另一种是病毒引起的。网络应用程序错误造成的故障与配置不当的故障类似，多为由于人为参数设置不正确、程序操作不规范或误操作而引起网络应用程序不能正常工作、机器死机或系统瘫痪等故障现象。另外，在网络故障中还有很多故障是由于病毒引起的，因为在网络中许多笔记本电脑或终端设备都可以通过用域网接入Internet，在获得巨大资源的同时系统也在时刻面临着病毒的。尤其是近几年随着网络的普及，病#毒的速度越来越快，而且许多恶意的病毒所造成的后果也越来越严重。因此，许多网络的故障都是由于病毒入侵而造成的，故障现象也因病毒的不同而不同。目前，大多数病#毒还是以软件系统为主，也有一些病#毒可以直接对硬件造成损害，因此病毒故障仍然可以列入软件故障的范畴。对于这类故障，防范永远重于维修.只要规范操作流程，提高防范病#毒的意识，采用有效的防范手段，就可以大大减少这类故障的发生。在进行故障排查分析时首先要根据故障现象查找故障部位，大多数情况下都可以从表面上判别出是否是网络设备本身的故障，这个过程可以采用直接观察或者用其他设备替换的方法进行判别。如果不属于网络设备本身的问题，就要进一步分析该故障的范围，比如是局部故障、单点故障或整个网络都存在的全局故障。一般如果整个网络都存在故障，如整个网络中的笔记本电脑都无法与外部网络进行连接，这类故障大都是由于由器或主干交换机引起的，应仔细对这些设备进行检查，看连接、设置是否存在问题，而对于采用无线网卡的笔记本电脑则重点检查笔记本电脑的无线网卡。同理，如果是局部网络的整体问题，如网络中的一个子网无法与其他子间进行通信，这时应重点检查该子网中的集线器或交换机。同样， 对于使用无线网卡的笔记本电脑，则重点检查笔记本电脑无线网卡的参数设置。如果是单点故障，如网络中的一台笔记本电脑无法实现网络功能，这时就要对网卡驱动以及服务配置逐一进行检查。首先排除掉硬件故障及线故障，然后再对系统进行病毒检测，确认是否受病毒影响，最后对各项设置和参数进行核对，找出故障原因。在此期间可以借助一些专用的检测工具和测试软件，如网线测试仪，检测网线 所示为网线测试仪的外形结构。系统自带的Ping 命令可以用于校验机器的连接状态， Ipconfig/Winipcfg 可以用于查看网络终端与TCP/IP 协议的相关配置等。
硬件故障主要是指网络中的下要硬件设备，如笔记本电脑、网卡、集线器、交换机、由器等产生的故障。这些硬件设备连接在网络中， 由于、使用不当或者设备本身老化，常常不能正常
工作，从而引起网络故障。通常，这类故障现象较为明显且查找起来也相对容易，一般通过观察设备自身运行状况或用替换验证的方法就可以找到故障部件。如网络中的集线器不能而造成该区域与该集线器连接的设备不能正常通信，从表面上发现该集线器的开关灯不亮，开关时无任何反应，可初步断定是集线器故障。又如网络中的一台笔记本电脑不能启动而造成在网络上找不到该节点，致使某机器中的文件和信息无法共享。如果该机直接控制网络打印，则还会导致网络打印功能无效。综上所述，可以看出对于这类故障一般可以通过故障现象逐点查找故障源。
介质进行连接的，因此，线故障也是网络中的常见的故障。例如，网线插头松动、插接错误或者线受到强电磁干扰时就会引起故障。这类故障一般都为传输故障，所出现的故障现象不十分明显，查找起来有一定难度，尤其是许多局域网中所使用的网线都是自行连接的，人为错误也是造成故障的原因之一。所以，在检查线故障时通常需要一些专用的线. 配置错误
要通过网络实现网络传输、资源共享等网络功能还必须对入网的设备进行配置，其中包括安装网卡驱动程序、安装配置网络协议、配置交换机、由器以及网络服务设置等。这一系列过程大都需要人为操作完成，任何的配置错误或设置不当都可能造成网络不能传输数据或不能访问等故障.
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