url:□本报记者郭立武
电冰箱、洗衣机、电视、热水器……这些大型家用电器一旦坏了，即使是过了保修期，一个电话，维修人员也会立马上门有偿服务；然而对于微波炉、电磁炉、加湿器、电吹风……这些生活中必备的小家用电器，可就没有这些特殊待遇了，出了故障就会给市民带来很大的麻烦。很多人感叹，小家电几乎成了一次性消费品。
维修人员：上门服务不值当
米先生的孩子小，家里今冬温度不太高，就找来一个电暖风，可没有使用多长时间，电暖风就“”不转了。他开车满市区转，希望找个小家电维修部，然而，印象中在过去犄角旮旯哪都有的小门脸，现在却难见踪迹。
找不到维修部又舍不得扔掉，米先生猛然想起家里单元门上贴的小广告，虽然平时看着这些“牛皮癣”很不满意，但或许这次能派上用场。他没费力气，就在门口找到一个上门维修家电电话。电话拨过去，一男子听说上门修电暖风，很不情愿，直言不讳：“我们上门服务费是30元，然后维修另行收费，我们挣不了多少钱，你们或许还会觉得这笔钱花得，想好了再联系。”米先生一琢磨，对方说的没错，一个电暖风才多少钱，随便修一下就要花去五六十元，还不能保障以后能用多久，确实不值得。询问对方营业点在哪里，要不送过去修理，对方支吾半天，说没有固定的维修点，这么小的生意租个房子犯不着。
记者随后在市区几大主要街道转了转，发现专门维修小家电的摊点已经“芳踪”难觅。
记者在采访中发现，不管是在超市还是在大卖场，各种各样造型可爱的小家电琳琅满目，价格便宜的只要几十元甚至十几元。但是，与大家电“坏了打个电话就有人来修”的待遇相比，小家电消费基本上处于“人走茶凉”的状态。即使仅有点小毛病，很多人因为修之困难，加上费用高，越来越多的小家电沦为一次性消费品，坏了就扔掉买新的。
业内人士：缺少售后服务体系
事实上，小家电维修难也是业内的问题。在温州批发市场，一经营小家电的老板告诉记者，虽然目前相对于大家电来说，小家电的利润率还是比较高的，但是就单个产品来说，总体利润要比大家电少得多，维修起来不划算。而且许多小家电企业规模不大，受成本制约，很少有的售后服务体系，大多都是委托一些特约服务单位负责售后维修，但这种委托关系往往不稳定，随时可能更换，让消费者维修无门。此外，小家电更新换代快，很多厂商用于售后维修的零配件储备不足，这也是导致维修难的重要原因。
文化大厦一位电器维修者还告诉记者，维修小家电很难得到顾客的认同，往往费力不讨好，所以，他们一般不愿意承揽小家电维修的活儿。“现在的小家电越来越不耐用了，以前买个电饭煲能用几年的时间，现在过了保修期很快就坏掉了。”所以，现在小家电的维修基本上处于“鸡肋”状态，弃之可惜，修起来费用高不说，还耽误时间。
热线关注
美艺术家把女友后背当画布 绘出璀璨3D星空
巨大蟾蜍“逆袭”欲吞食1米长蛇
的钱好赚!日本殡葬展览会模拟葬礼
扎克伯格将女儿扮成“星战勇士” 网上晒照引粉丝响应
印度航空一名地勤人员被吸进飞机引擎
时代周刊2015年度十大新闻照片揭晓
大学女老师误将艳照发男生 协议后考试得A
英20岁胖女子半年减100斤 晒身材被指PS
赛车手近终点时爆胎 对手跟随超越
男子跪高速公求婚 “玩命浪漫”惹
NASA发布哈勃星空动画 画面绝美动魄
女子跑步机上被抛飞 裤子被扯掉仅剩
暗访小旅馆藏特殊服务 失足女来回做生意
！同一网吧同一贼小伙连续丢俩手机
女教师曝视频 举报丈夫用警车拉
男子坐公交突发心脏病 掏万元喊“救我”
女子被贴条怒骂20分钟 全程飙
妻子疑丈夫出轨两人互殴 头皮被撕裂
老人摔伤索赔百万 专家：双方都有责任
南京女子网购因给差评被卖家上门暴打
碰瓷车修100多次 司机:车碎人没事
女子辞职欲要300元份子钱怕以后收不回
保姆上班3天月薪毒杀老人受审
3姐妹整容超百次:脸上能动的全都动了
脑瘫女孩开网店赚十余万 用鼻尖点手机
《芈月传》遭泄露 QQ浏览器揭秘原因
女子客机上拍到“外星人”：头上有光
男孩被拐多次转手 找到时不会说家乡话
推荐：