消费者Ak-m2002在6月22日向黑猫投诉平台反映：下单时间：2019-06-18 07：06 送达时间：2019-06-19 13：00 今天已经四五天了不发货，给客服打电话客服就是说在备货，当时拍的时候还是有货的，没货也不可能...
消费者“Ak-m2002”在6月22日向黑猫投诉平台反映：“下单时间：2019-06-18 07：06 送达时间：2019-06-19 13：00 今天已经四五天了不发货，给客服打电话客服就是说在备货，当时拍的时候还是有货的，没货也不可能拍下，客服说就只能等确定不了时间，一直都是备货状态，客服给的答复就是退款去实体店买，除了退款没有别的梦见鞭炮办法，明摆的消费者顾客，这还是京东自营店呢，618拍完就没货一直备货，998买的现在1299了，希望最完美的解决就是退款1299因为998现在买不到了”