夏天一到，空调运行一个月开始闻到了怪味道：可能是霉点，也可能是灰尘过多。自己清洗？只能洗到过滤网，里面的叶片完全束手无策；找公司清洗，小广告让人不信任，而厂家一般做维修多，保养服务少，预约起来也很耗费时间。没关系，互联网+的到来，改变了这种局面，现在只要用微信，就可以搞定一切。
e家修就是这样一个互联网与传统家电维护结合的产物。家电保养、维修和安装，全部服务集成于微信号“e家修”(ejiaxiu)上，需要对应服务，只要打开这个号，按照下方菜单自行选择。目前主要有空调、冰箱、洗衣机和油烟机的维修保养，而夏天的到来，空调的保养成了其中最热门的服务。
互联网最大的优势在于整合资源，而e家修也是如此，创始人兼CEO龙军一直在日本知名空调品牌售后维修和保研部门工作，他逐渐发现，品牌的维修和保养中，维修师傅的资源没有被充分使用，预约时间和客户时间需要中间品牌部门调整，沟通成本高，而且时间没有有效分配。加之很多品牌并没有自己的固定的维修师傅，“为什么我们不能把专业的维修师傅集合起来，利用互联网的便利，提供更好的服务呢？”龙军十分看好这片市场。
有了专业的经验，e家修的清洗工具也十分专业，他们专门订购了防止水外溅的套装，清洗空调等家电时，完全不会影响到室内的清洁。空调、冰箱等经过深度清理，就不会再有异味，更利于家人的健康。
价格上，与品牌售后相比，e家修还是更具性价比，以空调为例，如果两台挂机外加一台柜机的“标配”保养，不超过300元，龙军解释，通常情况下空调一个夏季深度保养一次可以达到健康安全的及格线。
目前深圳的互联网家电维修和保养并不多，除e家修外，还有爱洁家以及家电管家等几个互联网项目。处于起步期的服务，最大短板在于维修师傅的数量，龙军也透露，有时候订单太多，师傅的数量有限也的确会影响顾客的用户体验，他认为未来这一行业的比拼恰恰就在于此。采写：南都记者谢宇野
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