晨报记者诸达鹤报道昨天，市消保委举行“消保委帮您找-搬场服务、家电维修服务启动仪式”，并在消保委315网站（），公布了22家品牌搬场公司和27家品牌家电维修公司的相关信息及其服务承诺，供消费者今后在搬场、维修家电时选择。
近年来，本市假冒品牌搬场公司和家电维修公司的现象十分突出，这些“李鬼”公司通过支付高额的费用，在互联网、电话查号系统等大肆做广告，不少消费者上当。统计显示，今年1-9月，市消保委共受理搬场类消费投诉57件，涉及“李鬼”公司32件，比例高达56.14％；共受理家电维修类消费投诉1752件，涉及“李鬼”公司的67件。
昨天，网上公布了22家品牌搬场公司和27家品牌家电维修公司多项承诺，其中包括“在服务中与消费者发生纠纷、争议的，依法主动与消费者协商解决；协商不成的，配合消保委妥善处理消费者投诉。”
市消保委秘书长赵皎黎表示，希望消费者能通过市消保委的正规网站获取搬场和家电维修公司的地址、联系方式等信息，若与这些公司发生消费纠纷，也可向12315热线反映和投诉。据悉，市消保委今后将适时扩大“消保委帮您找”活动的覆盖面。
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