中国家电业的飞速发展，在一番洗牌后，将打出以服务取胜的牌，售后服务质量，将直接体现和影响各大品牌企业的核心竞争力。面对目前乱象横生的售后服务，加速家电服务产业化将是下一个趋势。
售后安装维修是家电产业链中的重要一环，甚至是将来最具盈利性和最能积累用户信任的环节。不仅仅是一些创业公司，苏宁、国美等大型家电渠道商同样也盯上了这个市场。
家电维修总是让很多小伙伴们感到头痛，小编深深体会过了到处翻说明书，保修卡，最后还是不知道哪儿去了的。所以小编强烈推荐开发的一款家电维修扫码售后系统，完美的帮助企业改变客户报修的方式。
家电维修扫码售后系统是利用一物一码技术，给每个家电都赋予一个唯一的“身份证”，消费者通过扫码可以获取产品的信息，也可以关注号，成为商城会员，预约上-门维修、售后服务、上-门安装、商城购物等等的功能。
客户只要轻轻地扫一扫设备上的二维码，即可实现家电扫码售后。更重要的是，由于机械设备是一物一码，系统将会自动匹配二维码和设备的型号，客服可以快速搜索对应型号的解决方案，为客户提供更加便捷的售后服务。
家电行业扫码售后维修系统通过以二维码为载体不仅让网购商品售后有保障还能极大地提高售后服务工作的效率，节省人力，并提高维修服务的客户满意度。
售后客服可以根据实际情况，快速提供解决方案，不耽误客户的生产经营。另外，通过家电扫码售后小程序，客服可以设置关键词自动回复，不需要重复性解答相同的设备故障问题，客户扫码即可根据提示找到解决方案。
当机械设备出现故障时，客户扫修后，维修员上门维修也需要扫码做售后维修记录。厂家将通过家电扫码售后小程序,看到该设备一系列售后维修服务记录，包括什么时间、什么型号、出现什么故障、哪个维修员维修过、该型号维修次数……
家电维修扫码售后系统帮助沉淀所有的维修数据，通过分析，可以知道厂家所有出厂机器故障情况及排名，甚至详细到某个机械常见故障点出现频率。
厂家可以查看任意客户详细的维修报表，有利于厂家考核维修工的技能，实现维修技能全部共享，帮助提升维修人员的整体水平。
家电行业扫码售后维修系统（tel：）节省的不仅是用户和商家的时间更加，企业运用这样的系统更加有利于品牌的发展和服务的改善，为企业减少不必要的人力财力支出，提高用户对产品和品牌的口碑。返回搜狐，查看更多
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