至 2017 年 6 月 30 日报告期内，集团整体GMV（一段时间内的成交总额）同比增长23%至人民币 617 亿元，其中线 亿，线 亿，移动端GMV同比大幅增75%，占线%。得益于门店的新场景和商品结构的优化，国美综合毛利率高达17.8%，第二季度可比门店增长率高达8.5%，远超行业水平。
国美零售总裁王俊洲先生表示，“国美电器”已更名为“国美零售”，新名称能更准确反映出我们目前的定位和商业形态以及转型径。国美的转型不会利润换取增长，更不能以投资人利益为代价，是两者兼得的可持续发展。国美的转型是基于用户思维，通过大数据、人工智能、物联网等互联网技术应用，实现从价格竞争到价值竞争的转型，并且在转型的过程中，走出了一条有别于同行的另类径。
在消费者对于零售平台可提供的服务水平愈发关注的大背景下，国美开始将目光转移至了线下。虽然用户在选择产品时仍然会因为便利等因素直接上网购买，但是对于讲究购物体验的人们而言，线下购物却能给他们提供另外一种别具一格的体验。
为了打造新零售运营模式，国美在线下门店的新场景上可谓是“下足了功夫”。不仅广开线下门店（根据去年财报显示，至去年底，国美已于全国 428 个城市开设了 1628 间门店），还斥巨资对门店进行，门店的常规性投入在今年预计将达到 10 亿元左右。相关数据显示，自 2015 年起至今，国美已经完成了超过 150 家线下门店的场景，以“家”为核心，将家电、娱乐、休闲、装修、餐饮、金融等元素一并融合至其中。
国美在新场景运营上做出的努力，不仅重新赋予了零售业与时俱进的内涵，还可通过对消费者线验感的提升增强用户黏性，从而进一步地提升国美在整体行业间的竞争力。
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