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家电维业没落 这手艺要“后继无人”了

※发布时间:2018-12-16 9:57:19   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  消费时代的到来,是手艺人的悲哀。一次性产品越来越多地被生产出来,留给维修的空间还有多少?在追求新潮与变化的时代,对于家电消费者来说,时尚与节俭作何选择?

  不可否认的是,有许多人仍旧需要维修服务,比如老人,比如农民工,或是因为意识问题,或是因为经济原因,他们都有这方面需求。但问题是,干家电维修活儿的技工却越来越少,甚至已经出现“后继无人”的趋势。近日,记者采访了运河家电制冷维修中心的赵俊江赵坤玉父子,试图从两代人的视角里寻找家电维业未来的发展之。

  下午两点钟,24岁的赵坤玉正坐在马扎上迅速吃着刚从外面买回来的黄焖鸡米饭。他的空闲时间并不多,顾客会随时上门。“活儿还行但挣钱不多。”赵坤玉边吃边说。

  十几平方米的矮屋里堆满了旧家电,里间约有五平方米的地方放了一张床。这就是赵俊江赵坤玉父子俩工作和生活的地方。“就这点地方,一年的房租就是三万二,再加上配件投资,一年在这个事儿上要投五六万块钱。”赵坤玉的父亲赵俊江说,跟出去打工比起来这已经不合算。

  根据打工者的市场价格情况看,像赵坤玉这种技术类小伙子一月工资应该在四千块钱左右,“还管吃住”,而目前维修家电父子俩一年能赚十万块钱,除去花销,剩下的钱并不比打工多。“但打工不操心费事,也不需要这么大的投资。”

  用赵俊江的话来说,“能为市民服务是好的,但如果不赚钱谁也不会干。”他从1988年开始维修家电,近三十年的时间,他看到和自己一起学维修的同行都早已转行,感慨很多。“现在东城大小家电维修加起来也就十几家吧。他们这一代家电维修的会更少,他的同学中没有一个干这个行业。”赵俊江看了看儿子。

  退回到二十多年前,家电维展是“吃香”的行业。90年代,中国的经济大潮滚滚而来,人民生活的富裕体现在购置冰箱、彩电、空调这些家用电器上,这也自然让家电维业“跟着沾了光”。

  “挣多少钱我记不得了,但是日子过得很可观。”赵俊江回忆往昔侃侃而谈,那时候人们对待这些东西多珍重啊,不像现在这样用坏了就扔掉。“现在是时代进步了,家电更新换代快,我们这行没落是不可避免的事。”

  除了家电维修,父子二人现在也开始干点副业,比如卖二手家电,经营点其他东西。“现在只干这个真存不住钱,儿子还得娶媳妇呢。”赵俊江开玩笑说。

  时代的发展固然让家电维修的生意越来越难做,但人们意识的转变却让赵俊江觉得有些难以接受。“其实新的就一定好吗?我是修电器的,了解情况,现在的东西比以前的东西质量差远了,还是以前的家电耐用。”赵俊江说,很多稍微修一下就能用的家电就这样扔了太可惜了。

  有一天家电维修这个行业会消失吗?“不知道,至少现在不会,并且家电维修也应该重视。”这是父子二人一致的观点,“还是有许多流动人口需要家电维修,不是每个人都那么有钱,中低档的电器需要修的特别多。”

  家住府前小区的市民李大爷对此就有自己的看法:“家里的冰箱、电视坏了想找个维修的都找不到。”儿子总是劝他把这些“老古董”扔了,但是“修修就能用的东西为什么要扔呢?可是找维修家电的现在都成了大问题。”

  赵俊江认为,家电维修的人和想要家电维修的人对不上号是个问题,不过,“双方互相不是很信任”是这个问题的关键之处。家电维修是一个非常专业的行当,维修费用到底多少钱只有维修人员自己有数。住在金水北区的王建国就坦言,“轻易不会找家电维修,我宁愿买个新的,也不能让他们来讹钱。”如此一来,找谁来给自己维修成了市民困惑的原因。

  “这个行业因为鱼龙混杂导致行业不规范,我们很难办。”赵俊江感慨道,他们采取的措施是先说明自己修这件家电多少钱,然后让消费者去货比三家。“我们尽到最大程度的诚信。”

  单靠个人许诺很难取信市民,“说都说的不错,如果今天来修一次,没,隔几天又一次,还不够浪费时间呢。”王建国说,最好是建立行业规范,明码标价,有第三方监督,对谁也有好处。赵俊江父子对此说法也表示赞同,“只要是为这个行业好,我们愿意接受监督,也能赢得市民更多的信任,活儿也就多了。” (记者 张靖)

  传统家电维修的主要顾客群体是农民工。“农民工得占顾客中的三分之一”赵俊江说,去年建筑业行业不景气,农民工提前停工,让他们的工作很难干。

  赵俊江表示:“去年农民工一进冬天就回家了,我们这也空了两个多月,活儿很少,如果今年情况没有好转的话,我们就得考虑干一些副业了。”这几年品牌家电售后服务非常火爆。“他们活儿多得干不过来。”赵俊江说,所以这导致他们只拣赚钱的活儿做,小活儿看不上,这对消费者来说很不公平。

  品牌家电的售后服务势必会抢占传统家电维修的市场。“但是他们价格要比我们高,光中间商这块儿吧,都是消费者买单,不过他们有品耿彦波简历牌优势。”赵俊江表示,传统家电维修主要的顾客群体还是流动人口,他们多买二手家电,平常也不舍得更换新的,所以“我们有自己的活儿”,能够防御这种冲击。 (记者 张靖)

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