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三思而后行”——F牌皮鞋P市经典促销案例分析

※发布时间:2018-6-19 23:00:28   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  事件:F品牌男鞋专卖店,推出为期七天的“庆开业全场五折,进店就送礼,免费试穿”活动,活动前期发放了2万份宣传彩页,在两条主干道上悬挂上百条过街。据悉,F品牌P市专卖店专门为此次活动准备了10双皮鞋试穿和500套市场价为15元的套装鞋油。

  反应:同一条街杂牌服装店老板:“做品牌就是赚钱啊!看看人家,这手笔多大,肯定有厂家支持,这阵势,最少要2万吧。图什么啊,不如拿来进货。”

  鞋油顶多3块一盒,花不了几个钱。再说了,这宣传力度肯定有总部支持。得,我也搞,别让他把人全引过去了。”

  隔壁街一药店女营业员:“有这好事,咱也去看看吧。写了,就是不买也能落盒鞋油,反正后天要逛街,去看看吧。”

  同药店另一女营业员:“就是就是,人家说了五折,400元的鞋现在200元,要真是这样,我就给我家那口买一双,让他也穿穿这高档鞋。”

  活动开始了,在店门口电声乐队震耳欲聋的乐声中,在川流不息的客流中,F品牌P市专卖店创造了开业当天销售54双,预定10双,七天共销售262双的销售纪录。该活动也从此被F牌河南分公司做为案例,在招商洽谈中屡屡提及。

  热热闹闹的开业活动过去以后,F牌皮鞋P市经销商一算帐,减去4.8折的进货成本,宣传费用(总部未报销)、房租、营业员工资等费用,不但分文未赚,反而净赔5000多元。更令人苦恼的是,试穿的皮鞋都被穿的变了形,由于店内人太多,营业员忙不过来,还丢了4双。

  F牌皮鞋P市经销商越想心里越不是滋味,终于忍不住向F牌皮鞋河南分公司打电话,当他向市场部提出以上问题时,却招来市场总监劈头盖脸的:“做品牌就是这样的。不要看眼前的赚与赔,眼光要放长远。品牌的塑造是一个长期性、持续性的活动,我运作品牌很多年了,这种情况是很正常的,进入新市场要先打开知名度,做一点是值得的,而且我们马上就有后续活动跟上。你看,这次活动率多大呀,我做鞋八年了,还从来没有见过高档皮鞋专卖店开业有那么多人的,连都惊动了,还连续报道了两天,我们一下子就打开了局面了。做品牌不是摆地摊,要往长远看,不能太短视!这次活动的效果这么好,你的库存不多了吧,赶快进货,打铁要趁热。对了,先打点款过来,账上没钱怎么发货啊,你的货早都备好了在仓库放着呢,款打过来就可以发了。好了,就这样,拜拜。”

  “对不起,先生。我们前几天开业促销活动确实是全场五折,现在活动时间已经过去了,所以恢复原价。”

  这样的情景在我们的身边每天以不同的形式,不同的场合,不同的时间在服装鞋帽行业里重复着,着。今天我们暂且不讨论F牌皮鞋连锁总部处于什么样的动机如此运作P是市场,也不讨论品牌的运作,营业员的销售技巧等方面的问题。那些问题在我以后的文章中将陆续谈到。我们仅仅以这个营销活动为例,就事论事,来剖析一下,思考一下。

  1. 知名度。快速打开知名度恐怕是所有品牌进入新市场的营销活动中最迫切,也是最重要的目的之一。知名度可以让所有的潜在顾客知道有了一个新的选择,这个新的选择可能给他带来更多的利益。知名度同时也是品牌力的基础,所以几乎所有的品牌经营活动的第一步都是围绕知名度展开的。

  2. 销量。对F品牌P市经销商来说,的基本条件是销量。没有销量,流动资金会占压,库存压力会加大,总部的支持也就相应减少,由此引发的将是更严重的后果。因此,销量是F牌皮鞋P市开业必须要达到的目标。尤其是在没有其他附属业务收入基础上,销量比天大。

  3. 提升品牌认知度。F牌皮鞋提供的“试穿活动”其实就是希望通过体验式销售增加客户对F牌皮鞋的认知度,有可能的话,提升满意度,进而可以促使顾客购买产品,也可以影响顾客周围的人。

  此次F牌皮鞋P市专卖店的营销活动确实吸引了大量的人来到店里,却发现他们不是来购物的,而是来索要礼品的。大部分并不是潜在的购买者。对线元以上皮鞋的消费者来说,价格并不是影响购买决策的主要因素,一盒实际价值只有3元的鞋油自然更加“刺激”不起购买。真正的潜在购买者看到店内人头攒动的景象并不会产生好感。第一个目的实际上并没有达到。那么,第三个营销目的也不会达到。体验中的顾客把鞋穿回家中继续“认知”而留下了自己的鞋,真正需要体验的潜在购买者看到变形的鞋怎么也不愿意试穿。

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